Mitarbeiter:in im Service Desk
KI-Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Supportanfragen und hilfst der Universitätsgemeinschaft, indem du Schulungen anbietest und technische Probleme löst. Dein Alltag umfasst sowohl die Fernwartung als auch Vor-Ort-Einsätze, während du gleichzeitig die Wissensdatenbank pflegst.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •EFZ in technischem Bereich oder gleichwertige Ausbildung
- •Erfahrung im Supportbereich
- •Beherrschung der deutschen Sprache mit guten Französischkenntnissen