QA
qards GmbH
1 Monat

Telefonischer Kundenberater Sparkassen / Banken(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 2.350 / Monat auf Vollzeit-Basis
Saarbrücken

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kreditkarteninhaber:innen und unterstützt sie bei Fragen zu ihren Karten und Dienstleistungen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anrufen und E-Mails sowie die Pflege von Stammdaten.

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Anforderungen

  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau)
  • Dialektfreie Ausdrucksweise
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Einfaches polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
  • Keine negativen Eintragungen in der Schufa
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Anrufe der Kreditkarteninhaber:innen annehmen und bearbeiten
  • E-Mails bearbeiten und Stammdaten pflegen
  • Beratung zu Online-Diensten, Kartenkonditionen und Bonusprogrammen anbieten
  • Fragen zu Kreditkartenabrechnungen und verbundenen Dienstleistungen unterstützen
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Reklamationen aller Art sein
  • Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern, Banken und Händlern führen

Sprachen

Deutschfließend

EnglischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Freier Ausgleichstag

Flexibles Arbeiten

  • Mobil im Home Office

Sonstige Vorteile

  • Großzügiger Vorlauf

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Zulagen

  • Guthabenkarte mit monatlicher Gutschrift
  • Essenszuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsprogramme

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenloser Parkplatz

Öffi Tickets

  • Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Heißgetränke

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales Team

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildungsangebote

  • Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens qards GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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