qards GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 2.350 / Monat auf Vollzeit-Basis
Saarbrücken
NE
Neodigital Versicherung AG> 6 Monate
Call Center Agent - Versicherung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
66386 St. Ingbert
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest eingehende Anrufe im Versicherungsbereich und dokumentierst die Interaktionen mit Kunden. Außerdem unterstützt du die Kunden bei Produkten, bearbeitest Reklamationen und pflegst die Stammdaten. Gemeinsam mit dem Backoffice arbeitest du an der Verbesserung der Prozesse.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Mindestens ein Jahr Berufserfahrung
- •Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- •Empathie und freundliches Auftreten
- •Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
- •Begeisterung für neue Technologien
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Telefonate im Versicherungsbereich bearbeiten
- •Kundeninteraktionen im Bestandsführungssystem dokumentieren
- •Kunden zu Produkten unterstützen
- •Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- •Stammdaten unserer Kund:innen pflegen
- •Versicherungsschäden telefonisch aufnehmen
- •Mit dem Backoffice zusammenarbeiten
- •Prozessgestaltung und Verbesserung mitgestalten
Tools & Technologien
IT-SystemeKommunikationsmedien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessantes Aufgabengebiet
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- •Agiles Arbeitsumfeld
Attraktive Vergütung
- •Festanstellung mit marktgerechter Bezahlung
Flexibles Arbeiten
- •Schichtmodell für Work-Life Balance
- •Möglichkeit für Homeoffice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neodigital Versicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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