RE
remind.me
25 Tage

Telefonischer Kundenberater Inbound(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie zu Wechselservices sowie Tarifwechseln im Strom- und Gasbereich. Dein Alltag umfasst die Unterstützung des Backoffice und die Pflege der Kundendatenbank, alles bequem im Homeoffice.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • •Freude an Inbound-Telefonie, Vertragsoptimierung und Verbraucherfinanzen
  • •Erfahrung im Kundenservice
  • •Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
  • •Einwandfreie deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insb. Excel und idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen
Keine Angabe

Berufserfahrung

2–5 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Telefonische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Beratung zum Wechselservice anbieten
  • •Fragen zu Tarifwechseln beantworten
  • •Backoffice bei Preis- und Tarifvergleichen unterstützen
  • •Tarifwechsel durchführen
  • •Kundendatenbank pflegen
  • •Daten erfassen

Tools & Technologien

MS OfficeExcelFreshdesk

Sprachen

Deutsch – fließend

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Arbeitsatmosphäre

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke
  • •Frisches Obst

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens remind.me erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Berlin
  • lekker
    Kundenberater | Inbound | Outbound | Hybrides Arbeiten(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Berlin
  • remind.me
    Kundenservice Mitarbeiter Backoffice(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Berlin
  • regiocom Customer Care SE
    Kundenberater Wechselkundenbereich(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    ab 2.460 / Monat
    Berlin
  • regiocom
    Kundenberater Energiebranche(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    ab 2.460 / Monat auf Vollzeit-Basis
    Berlin
  • Zeitgeist PS GmbH
    Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Berlin