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regiocom Customer Care SE
14 Tage

Kundenberater Wechselkundenbereich(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 2.460 / Monat
Berlin, Lützowstraße 105

In dieser Rolle unterstützt du Kunden beim Wechsel zu einem neuen Anbieter, indem du den gesamten Prozess begleitest und Anfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch bearbeitest. Dein Alltag ist geprägt von der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anbietern und der Lösung von Herausforderungen.

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Anforderungen

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
  • Sicher im Umgang mit gängigen PC Anwendungen
  • Freude an der Beratung von Menschen und Lösung von Kundenanliegen
  • Strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
  • Affinität für Telekommunikation und Vertrieb
  • Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Wechsel-Aufträge vom bisherigen Anbieter begleiten
  • Wechsel mit dem alten Anbieter abstimmen
  • Herausforderungen beim Wechsel beseitigen
  • Schriftliche und telefonische Anfragen bearbeiten
  • Schriftbearbeitung durchführen

Sprachen

Deutschfließend

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsangebote

  • Voll bezahlte Schulung vor Ort
  • Weiterbildungsprogramm Talent

Sonstige Zulagen

  • Home-Office inkl. Zulage

Öffi Tickets

  • Jobticket

Firmenfahrrad

  • Company-Bike Leasing

Mehr Urlaubstage

  • Ansteigender Urlaubsanspruch bis 30 Tage

Attraktive Vergütung

  • Leistungsorientierte Vergütung

Sonstige Vorteile

  • Provision
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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    Berlin