Unbekannt
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München
SU
SupplyOn AG22 Tage
Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
AI/ML Job
Keine Angabe
München, Ludwigstr. 49
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Support Engineer bist du der Schlüssel zur Stabilität der Anwendungen. Du analysierst und bearbeitest technische Tickets, entwickelst Lösungen für wiederkehrende Probleme und dokumentierst deine Erkenntnisse, um das Nutzungserlebnis der Kunden zu optimieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Technikaffinität
- •Interesse an komplexen Problemen und nachhaltigen Lösungen
- •Verständnis für Kommunikation zwischen Anwendungen
- •Fähigkeit, SQL, Logging-Tools oder Monitoring-Werkzeuge einzusetzen
- •Begeisterung für KI, LLMs und Automatisierung
- •Kommunikativität und Teamorientierung
Pflichtschulabschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Vorqualifizierte Tickets aus dem First-Level-Support übernehmen
- •Tickets analysieren, priorisieren und bearbeiten
- •Technische Analysen durchführen und Logs sowie Systemmeldungen auswerten
- •Eng mit der Entwicklung zusammenarbeiten bei tiefen Eingriffen
- •Wiederkehrende Fehlerbilder erkennen und dauerhafte Lösungen entwickeln
- •Erkenntnisse klar, praxisnah und verständlich dokumentieren
- •Tools wie Dynatrace, OpsGenie oder ELK zur Fehleranalyse nutzen
- •KI-Tools, LLMs oder Automatisierungen einsetzen zur Prozessverbesserung
Tools & Technologien
SQLLogging-ToolsMonitoring-Werkzeuge
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Hohe Freiheitsgrade
- •Klare Führungswerte
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Attraktive Vorsorgeleistungen
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und professionelle Weiterentwicklung
- •Spezielle Leadership-Schulungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Eigenständiges Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •Fachliches und persönliches Wachstum
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SupplyOn AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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