Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
FA
FAST LTA GmbH8 Tage
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
80686 München, Rüdesheimer Str. 11
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt sie bei technischen Problemen. Dein Alltag umfasst die Analyse von Störungen, die Installation von Storage-Systemen und die Dokumentation von Support-Tickets, um kontinuierlich Lösungen zu optimieren.
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Anforderungen
- •IT-Affinität und technisches Verständnis
- •Know-how in IT-Systemen
- •Kommunikationstalent
- •Stressresistenz und Multitasking
- •Erfahrung im IT-Support
- •Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen
- •Teamgeist und Eigeninitiative
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragen sein
- •Technische Probleme analysieren und diagnostizieren
- •Remote-Support leisten
- •Individuelle Lösungen für Kunden finden
- •Hard- und Softwareprobleme beheben
- •IT-Storage-Systeme installieren, konfigurieren und warten
- •Support-Tickets dokumentieren
- •Proaktiv technische Herausforderungen erkennen und Lösungen entwickeln
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Externe Trainer für Sport
Betriebliche Altersvorsorge
- •Altersvorsorge mit ETF-Zuschuss
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzende Kultur
- •Teamarbeit
Fokus auf Nachhaltigkeit
- •Nachhaltige Mobilität
Familienfreundlichkeit
- •Zuschüsse für Betreuung
- •Zuschüsse für Geburten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FAST LTA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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