Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
LI
LivingData21 Tage
IT-System Engineer für den 1st Level Support für die Living Data(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München, Hansastraße 12-16
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden und sorgst dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden. Du unterstützt bei der Einrichtung von Benutzerkonten und der Installation von Software und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um den Service kontinuierlich zu verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Deutsch in Wort und Schrift
- •Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, Outlook, Exchange Online) und Grundkenntnisse in Active Directory
- •Erste Erfahrung mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
- •Grundverständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz
- •Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Endgeräten (Windows-Clients, mobile Geräte)
- •Erste Erfahrung mit Mobile Device Management (z. B. Intune) und Basiswissen zu Netzwerken (LAN/WLAN)
- •Serviceorientierung und Freude am Helfen
- •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen und Problemen sein
- •Standardprobleme analysieren und selbstständig lösen
- •Komplexere Fälle an den 2nd-Level-Support weiterleiten
- •Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Anwendungen einrichten und verwalten
- •Tickets im Service-Desk-System bearbeiten und kundenorientierte Lösungen finden
- •Standardsoftware installieren, konfigurieren und pflegen
- •Endgeräte wie PCs, Laptops und mobile Geräte einrichten
- •Lösungen dokumentieren und die Wissensdatenbank pflegen
- •Eng mit Kollegen zusammenarbeiten und Prozesse im Benutzerservice optimieren
- •Ideen zur Weiterentwicklung des Services einbringen und neue Tools umsetzen
Tools & Technologien
Microsoft 365Active DirectoryIntune
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- •Kindergartenzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zugang zum EGYM Wellpass
Workation & Sabbatical
- •Chance auf Workation
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmenevents
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsausstattung
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und frisches Obst
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LivingData erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?