TE
Techem Energy Services GmbH
11 Tage

Studentische Aushilfe im Team Kundenbindung(m/w/x)

Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Green Job
Keine Angabe
Dortmund

In this role, you will engage with customers through various channels, assist in legal matters, and help enhance processes based on customer insights, making a meaningful impact on customer retention efforts.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Enrolled student
  • Very good German language skills in spoken and written form
  • Good to very good MS Office skills (especially Excel & Outlook)
  • High willingness to learn and quick comprehension of new IT systems & processes
  • Careful, structured, and customer-oriented work style – even in stressful situations
  • Interest in customer experience, complaint management, and process optimization
Laufendes Studium

Deine Aufgaben

  • Support the customer retention team with escalation processing and pre-selection
  • Assist external lawyers with ongoing legal proceedings
  • Initiate contact and correspond with customers via phone and in writing
  • Contribute to identifying and implementing process improvements based on customer feedback

Tools & Technologien

MS OfficeExcelOutlook

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 30 days’ leave
  • Special paid leave

Moderne Technikausstattung

  • Company laptop

Sonstige Zulagen

  • Travel allowance
  • Capital-forming benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Occupational pension subsidy

Flexibles Arbeiten

  • Flexible working hours
  • Mobile work

Modernes Büro

  • Modern work surroundings

Snacks & Getränke

  • Free water
  • Fair trade coffee

Mentale Gesundheitsförderung

  • Free employee advice

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Active health management

Firmenfahrrad

  • Techem leased bike

Mitarbeiterrabatte

  • Participation in Corporate Benefits programme
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Techem Energy Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Dortmund
  • Techem Energy Services GmbH
    Kfm. Aushilfe in der Kundenbetreuung(m/w/x)
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Dortmund
  • Techem Energy Services GmbH
    Kundenbetreuer(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Dortmund
  • Techem Energy Services GmbH
    Kundenberater(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dortmund
  • Daikin Europe NV
    Werkstudent Customer Care(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Leingarten, Bochum, Unterhaching
  • Enreach GmbH
    Werkstudent Inside Sales(m/w/x)
    Werkstudent
    Teilzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Bochum