direct services Gütersloh GmbH
Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Gütersloh, Offenbach am Main, Neckarsulm
DA
Daikin Europe NV> 6 Monate
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Werkstudent
Teilzeit
mit Homeoffice
Green Job
Keine Angabe
Leingarten, Bochum, Unterhaching
Nejo KI-Zusammenfassung
Du prüfst Rechnungen und Garantieanträge, kümmerst dich um die Dokumentation von Kundenanfragen und kommunizierst mit Kunden. Außerdem bearbeitest du Beschwerden und stimmst dich mit verschiedenen Fachabteilungen ab.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Immatrikulierter Student im Bereich Betriebswirtschaft
- •Erste praktische Erfahrung im Customer Care von Vorteil
- •Erste Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen hilfreich
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- •Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Rechnungen und Garantieanträge prüfen
- •Gutschriften und Rechnungskorrekturen in SAP erstellen
- •Kundenanfragen und Reklamationen dokumentieren
- •Mit Kunden kommunizieren zur Klärung offener Fragen
- •Kundenbeschwerden im Claim Management bearbeiten
- •Mit internen Fachabteilungen abstimmen
- •Unterlagen für Rückstellungen aufbereiten
- •Daten in CRM und SAP pflegen
Tools & Technologien
SAPCRM-SystemeMS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Werkstudentenvertrag mit flexibler Zeitgestaltung
Moderne Technikausstattung
- •Laptop für mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •Einblicke in internationale Unternehmensstruktur
Startup-Atmosphäre
- •Aufbau eines Netzwerks zu DAIKIN Industries
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Persönliche und fachliche Entfaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits für zahlreiche Angebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Daikin Europe NV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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