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Service Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köl...
AL
All for One Group1 Monat
Service Manager - Managed Cloud Services(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden im Bereich Managed Cloud Services. Du stehst im engen Austausch mit der Technik und dem Management, um neue Anforderungen zu erkennen und Lösungen zu entwickeln, während du gleichzeitig für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Outsourcing- und Cloud-Services
- •Change Agent und aktive Gestaltung der digitalen Transformation
- •Praxisnahe Kenntnisse zu ITIL, COBIT 5, SLA-Management
- •Sichere Kommunikation auf allen Ebenen, insbesondere auf C-Level
- •Kenntnisse im SAP-Betrieb oder in hyperscalerbasierten Infrastrukturen
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Als zentraler Ansprechpartner für Kunden agieren
- •Serviceerbringung im Bereich SAP- und Non-SAP-Services steuern
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch aktives Service- und Provider-Management sicherstellen
- •Neue Anforderungen und Optimierungspotenziale erkennen
- •Passende Lösungen aktiv platzieren
- •Eskalationen souverän und lösungsorientiert moderieren
Tools & Technologien
ITILCOBIT 5SAPAWSAzureGCP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •Professionelles Umfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Kunden
Weiterbildungsangebote
- •Gezielter Wissensaufbau
Sinnstiftende Arbeit
- •Gestaltungsspielraum
Sicherer Arbeitsplatz
- •Zukunftssichere Rolle
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens All for One Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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