VE
Verifino
> 6 Monate

Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Frankfurt am Main

Dein Alltag dreht sich um das Onboarding neuer Kunden und die Unterstützung bei technischen Fragen. Du teilst dein Wissen in Schulungen, koordinierst die Schulungsunterlagen und entwickelst die Software weiter, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sinn für akkurate CRM-Datenpflege
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL
  • Interesse für Finanzierungsprodukte
  • Spaß an technischen und mathematischen Aufgaben
  • Schnelle Auffassungsgabe und Liebe zum Detail
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Professionelles Onboarding neuer Kunden gewährleisten
  • Kunden bei technischen und inhaltlichen Fragen unterstützen
  • Wissen in Seminaren und Schulungen vermitteln
  • Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen koordinieren
  • Kunden bei der Verständnis der Portfolioanalysen helfen
  • Software im Sinne der Kunden weiterentwickeln
  • Berichts-, Schnittstellen- und Präsentationstemplates erstellen
  • Erster Ansprechpartner für spezielle Kunden-Projekte sein
  • Kundenzufriedenheit durch Anruf-Kampagnen überwachen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • Tolle Arbeitsatmosphäre

Mentoring & Coaching

  • Sehr gute Einarbeitung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Office im Herzen Frankfurts

Snacks & Getränke

  • Flatrate für Getränke und Obst

Moderne Technikausstattung

  • Notebook und Handy zur privaten Nutzung

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten bis zu 40%
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verifino erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Frankfurt am Main
  • Finance active
    Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main
  • Finance active
    Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main
  • Rail-Flow GmbH
    Customer Success Manager(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main, Hamburg
  • Systeno GmbH
    Customer Success Manager(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main
  • Exxeta
    (Senior) Manager Banking(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main, Leipzig, München, Nürnberg, Essen