Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Lehre
Vollzeit
Keine Angabe
Bern, Lausanne, Olten, Interlaken
SC
Schweizerische Bundesbahnen SBB3 Tage
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Lehre
Vollzeit
Green Job
Keine Angabe
Bern, Lausanne, Olten, Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du das Gesicht und die Stimme der SBB, begleitest Kund:innen auf ihren Reisen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, während du täglich mit neuen Teamkolleg:innen zusammenarbeitest.
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Anforderungen
- •Exzellente Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
- •Psychische und physische Belastbarkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zur 24-Stunden-Schichtarbeit
- •Geschick im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
- •Bereitschaft zur Weiterbildung
- •Abgeschlossene 3-jährige Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Niveau C2)
- •Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch oder Italienisch
- •Bereitschaft, zwei Fremdsprachen auf Niveau B1 zu lernen
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Matura
Deine Aufgaben
- •Kund:innen auf ihrer Reise begleiten
- •Aktuelle Informationen bereitstellen
- •Reisekomfort sicherstellen
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Aktiv und kompetent bei Störungen unterstützen
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Mit täglich neu zugeteilten Teamkolleg:innen die Schweiz bewegen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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