FA
Facelift bbt GmbH
3 Monate

Product Expert(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamburg, Gerhofstraße 19

Du beginnst im Support und lernst Facelift von Grund auf kennen. Schritt für Schritt bereitest du dich auf das Onboarding vor und unterstützt Kund:innen bei ihren ersten Schritten sowie bei Produktdemos und Schulungen.

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Anforderungen

  • Lust, sich in verschiedenen Bereichen einzubringen
  • Neugier, Motivation und pragmatischer Umgang mit Herausforderungen
  • Erste Erfahrung im technischen Kundenservice oder Training von Vorteil
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Professionalität
  • Wille, die Software zu verstehen und anderen zu helfen
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Support kennenlernen und Facelift verstehen
  • Schrittweise auf Onboarding/Adoption vorbereiten
  • Kund:innen per E-Mail, Chat oder Video-Call unterstützen
  • Neue Kund:innen beim Einrichten von Accounts begleiten
  • Produkt-Demos und Trainings eigenständig durchführen
  • Kund:innen langfristig zum Erfolg mit Facelift verhelfen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

  • Internationale Organisation
  • Globale Perspektiven

Modernes Büro

  • Modernes, zentrales Office

Lockere Unternehmenskultur

  • Professionelles, hilfsbereites Team

Mentoring & Coaching

  • Persönliche Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Facelift bbt GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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