Eucalyptus
Kundenbetreuer:in – Support im TeleHealth-Startup(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin
KR
Kranus Health GmbH12 Tage
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Berlin, Karl-Marx-Allee 3
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Patient Success & Care Manager bist du das Herzstück der Patientenbetreuung. Du begleitest Patient:innen empathisch durch ihre Therapie, hilfst ihnen, Hürden zu überwinden, und sorgst für eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sie sich unterstützt fühlen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Einfühlungsvermögen und Patientenorientierung
- •Erfahrung im Customer Service oder Patient Support
- •Technisches Feingefühl
- •Resilienz und Gelassenheit
- •Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- •Organisationsfähigkeit und Verlässlichkeit
Keine Angabe
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Patient:innen während der gesamten Therapie empathisch begleiten
- •Hürden in der Therapie frühzeitig erkennen und abbauen
- •Aufmerksame Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Chat führen
- •Technische und inhaltliche Herausforderungen in der Therapie-App lösen
- •Erfahrungen der Patient:innen sammeln und analysieren
- •Prozesse patientenfreundlicher und effizienter gestalten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Vertrag
Flexibles Arbeiten
- •Modernes Hybrid-Modell
Firmenfahrrad
- •Eigenes, geleastes Fahrrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mitgliedschaft Urban Sports Club
Mentale Gesundheitsförderung
- •Zugang zur Meditationsapp Headspace
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Hochmotiviertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kranus Health GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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