Dein Alltag dreht sich um die Betreuung von Versicherungsbrokern und die Unterstützung im Unternehmensbereich. Du erstellst Angebote, verwaltest Bestände und unterstützt Broker am Telefon, während du ebenfalls Kundensupport in der Nicht-Leben-Branche leistest.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
- •VBV, eidg. Fachausweis von Vorteil
- •Stilsicheres Deutsch
- •Französisch von Vorteil
- •Englisch von Vorteil
- •Selbstständiges Arbeiten
- •Flexibilität
- •Verkaufs- und Kundenorientiert
- •Teamfähigkeit
- •Interesse an abwechslungsreicher Tätigkeit
- •Strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Versicherungsbroker betreuen und unterstützen
- •Brokerbetreuer im Unternehmensbereich unterstützen
- •Offerten erstellen und Versicherungsanträge verarbeiten
- •Bestand verwalten und Erneuerungen durchführen
- •Prämienbuchhaltung erledigen und Korrespondenz bearbeiten
- •Broker und Kunden am Telefon bedienen
- •An Projekten teilnehmen
- •Kundensupport im fachlichen Bereich unterstützen
Deine Vorteile
Angenehmes Arbeitsumfeld
Zahlreiche Sozialleistungen
Unterstützung bei Weiterbildung
Wohlbefinden der Mitarbeitenden
Original Beschreibung
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100% bei Vaudoise Assurances | softgarden
**Um unser Team unserer Abteilung Broker & Partner Deutschschweiz mit Sitz in Dübendorf (Nähe S-Bahn-Station Stettbach) zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einer Mitarbeiterin / einem Mitarbeiter im Kundensupport Unternehmensbereich ohne BVG.**
**Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:**
* Betreuung und Unterstützung unserer anspruchsvollen Versicherungsbroker
* Unterstützung unserer Brokerbetreuer vorwiegend im Unternehmensbereich
* Erstellen von Offerten sowie Verarbeitung von Versicherungsanträgen in den Nicht-Leben-Branchen und Einzelleben
* Bestandesverwaltung, Erneuerungen und Bearbeitung von Sanierungen
* Prämienbuchhaltung und Erledigung der anfallenden Korrespondenz
* Bedienung der Broker und Kunden am Telefon
* Teilnahme an Projekten
* Unterstützung des Kundensupports im fachlichen Bereich in allen Nicht-Leben-Branchen
**Das zeichnet Sie aus:**
* Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und VBV, eidg. Fachausweis von Vorteil
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
* Französisch und Englisch von Vorteil
* Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
* Verkaufs- und Kundenorientiert
Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, teamfähig sind, an einer abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns!
**Wir bieten Ihnen:**
* Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
* Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
* Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität