zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsse...
EV
Everfield1 Monat
Mitarbeiter:in im Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Hannover
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Gastronomie- und Hotelkunden, unterstützt sie bei technischen Herausforderungen und sorgst dafür, dass ihre Abläufe reibungslos funktionieren. Dein Alltag umfasst sowohl den 1st Level Support als auch Schulungen für die Teams vor Ort.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Gastronomie-Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder Catering
- •Interesse an digitalen Lösungen und Freude an der Einarbeitung in neue Software
- •Hilfsbereitschaft und Problemlösungsfähigkeiten
- •Offenes, kommunikatives Wesen und Serviceorientierung
- •Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit vor Ort
- •Exzellente Deutschkenntnisse und fließendes Englisch
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden der Gastronomie und Hotellerie sein
- •1st Level Support für das Kassensystem Matrix POS® übernehmen
- •Störungen schnell und zuverlässig bearbeiten
- •Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützen
- •Eng mit Kolleg:innen aus dem 2nd und 3rd Level Support zusammenarbeiten
- •Gastronomen und ihre Teams schulen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehaltspaket
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Praxisnahe Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- •Teamorientiertes Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Bezuschusste Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- •Tolle Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung von EGYM Fitness
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Everfield erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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