HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
ZE
Zeitgeist PS GmbH2 Monate
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Im IT-Support in Berlin bist du der erste Ansprechpartner für Störungen und Serviceanfragen. Dein Alltag umfasst die Analyse und Lösung technischer Probleme, die Installation von Systemen sowie die Pflege der Wissensdatenbank.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen
- •Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen (ab Windows 7) und Microsoft Office (ab 2010)
- •Gute Kenntnisse Umgang mit Microsoft Active Directory
- •Gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich, v.a. Desktop-PCs, Notebooks, Mobile Devices und Drucker
- •Erfahrung mit Ticket- und Fernwartungssystemen
- •Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Exchange 2013/2016
- •Kenntnisse im iOS-Support von Vorteil
- •Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Störungen und Serviceanfragen annehmen
- •Eingehende Störungen qualifizieren und analysieren
- •Zeitnahe Lösungen für Störungen finden
- •Client-Systeme installieren und konfigurieren
- •Dokumentationen erstellen und Wissensdatenbank pflegen
- •Administrative Routinetätigkeiten durchführen
- •Konferenztechnik termingerecht bereitstellen und abbauen
- •IT-Umzüge termingerecht durchführen
- •Nutzerkonten und -gruppen anlegen und verwalten
- •Rechteverwaltung durchführen
Tools & Technologien
Microsoft BetriebssystemeMicrosoft OfficeMicrosoft Active DirectoryTicket- und FernwartungssystemeMicrosoft Exchange 2013/2016
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Betreuung
- •Lösungsorientierte Betreuung
- •Strukturierte Einarbeitung
Kinderbetreuung
- •Offene Betreuung
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office-Option
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Beschäftigung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zeitgeist PS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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