DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Bochum
MA
Materna TMT GmbH6 Tage
Mitarbeiter IT Support und Training(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Dortmund, Robert-Schuman-Straße 20
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt sie bei der Nutzung der Softwareprodukte. Du planst und führst Trainings durch und erstellst wichtige Schulungsunterlagen, um das Wissen der Anwender zu fördern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich
- •Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen
- •Fundierte Kenntnisse von MS Office und Affinität für Software und IT
- •Serviceorientierter, freundlicher und verbindlicher Umgang mit Kunden
- •Flexibilität, Schulungen auch vor Ort durchzuführen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in im First-Level-Support sein
- •Probleme unserer Kunden bei Softwarefragen lösen
- •Anwender- und Systemverwaltertrainings organisieren und planen
- •Trainings eigenständig bei Kunden oder im Trainingscenter durchführen
- •Schulungsunterlagen, Benutzerhandbücher und Dokumentationen erstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Kein Dresscode
Weiterbildungsangebote
- •Über 100 Schulungsangebote
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsatmosphäre
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Materna TMT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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