Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Weiterstadt
AS
ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH28 Tage
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
64807 Dieburg, Lagerstr. 45
Nejo KI-Zusammenfassung
Im technischen Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Störmeldungen. Du koordinierst Techniker-Einsätze, pflegst Serviceaufträge und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft.
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Anforderungen
- •Spaß am Telefonieren und Freude an der Kundenberatung
- •Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- •Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- •Bereitschaft zur Arbeit innerhalb erweiterter Servicezeiten
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (idealerweise ERP)
- •Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- •Organisationstalent, Flexibilität und Teamgeist
- •technisches Verständnis bzw. Interesse an technischen Vorgängen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Eingehende Kundenanfragen und Störmeldungen entgegennehmen und bearbeiten
- •Serviceaufträge im ERP-System erfassen und pflegen
- •Technikerverfügbarkeit prüfen und Termine mit Kunden vereinbaren
- •Koordination zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- •Alle Vorgänge im System dokumentieren
- •Einsatzplanung unterstützen und offene Aufträge nachverfolgen
- •Im First-Level-Support unterstützen
Tools & Technologien
ERP
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung inkl. Schichtzulagen
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- •Unterstützendes Team
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Moderne Technikausstattung
- •Digitale Tools
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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