Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Weiterstadt

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und bearbeitest ihre Anfragen. Du kommunizierst mit Lieferanten, klärst Beanstandungen und arbeitest eng mit dem Verkauf und Versand zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

•Kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterqualifizierung
•Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
•Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
•Freundliches und sicheres Auftreten
•Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
•Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen
•Gute Deutschkenntnisse (min. C1)

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Kund:innen sein
•Anfragen unserer Kund:innen bearbeiten
•Mit Lieferanten und Herstellern kommunizieren
•Beanstandungen innerhalb der Auslieferung mit Monteuren klären
•Eng mit dem Verkauf, Lager und Versand zusammenarbeiten
•Eingehende E-Mails und Telefonate bearbeiten
•Daten in verschiedenen EDV-Systemen dokumentieren und verwalten

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

•Individuelle Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte

Sonstige Zulagen

•Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

•6 Wochen Urlaub

Firmenfahrrad

•Jobrad zur privaten Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Sicherer Arbeitsplatz

•Langfristige Perspektiven
•Krisensicherer Arbeitsplatz

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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