SMC Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Customer Service Center - Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Egelsbach
HA
Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG26 Tage
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
64331 Weiterstadt, Am Rotböll 7
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und bearbeitest ihre Anfragen. Du kommunizierst mit Lieferanten, klärst Beanstandungen und arbeitest eng mit dem Verkauf und Versand zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterqualifizierung
- •Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- •Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- •Freundliches und sicheres Auftreten
- •Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen
- •Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen
- •Gute Deutschkenntnisse (min. C1)
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Kund:innen sein
- •Anfragen unserer Kund:innen bearbeiten
- •Mit Lieferanten und Herstellern kommunizieren
- •Beanstandungen innerhalb der Auslieferung mit Monteuren klären
- •Eng mit dem Verkauf, Lager und Versand zusammenarbeiten
- •Eingehende E-Mails und Telefonate bearbeiten
- •Daten in verschiedenen EDV-Systemen dokumentieren und verwalten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •6 Wochen Urlaub
Firmenfahrrad
- •Jobrad zur privaten Nutzung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Perspektiven
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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