FAST LTA GmbH
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
TR
Truma Gerätetechnik GmbH&Co.KG12 Tage
Mitarbeiter im Service Center - First Level Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
85640 Putzbrunn, Wernher-von-Braun-Straße 12
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die technische Betreuung von Servicefällen zuständig und unterstützt Endkund:innen sowohl national als auch international. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen sowie die Pflege der Dokumentation im CRM-System.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Idealerweise mehrjährige Erfahrung in einer Serviceorganisation oder vergleichbar
- •Technisches Interesse und Verständnis im digitalen Umfeld
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
- •Gute MS-Office Kenntnisse, Salesforce Kenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technische Betreuung und Abwicklung von Servicefällen
- •Unterstützung der Endkund:innen national und international per Telefon und E-Mail
- •Aufträge und Reklamationen selbstständig im Salesforce erfassen und bearbeiten
- •Dokumentation im CRM-System pflegen und aktualisieren
Tools & Technologien
MS-OfficeSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- •Maßgeschneiderte Trainings
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten
Team Events & Ausflüge
- •After-Work-Location
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeiterangebote
Kinderbetreuung
- •Kita-Plätze
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Gesunde Ernährung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Truma Gerätetechnik GmbH&Co.KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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