Emil Frey Dübendorf
Kundendienstassistent Werkstatt & Carrosserie(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Dübendorf
EM
Emil Frey Gruppe1 Monat
Kundendienstassistent/in(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Zürich, Thurgauerstrasse 35
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die umfassende Betreuung der Kunden verantwortlich, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung. Du planst Werkstatttermine, erstellst Kostenvoranschläge und sorgst dafür, dass die Fahrzeuge fachgerecht behandelt werden.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufslehre im Automobilgewerbe oder Weiterbildung im administrativen Bereich
- •Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- •Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- •Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamorientierung
- •Sehr gute Kenntnisse in MS Office und IT-Anwendungen
- •Stilsichere Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)
- •Weitere Sprachen von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kundenbetreuung auf höchstem Niveau sicherstellen
- •Kostenvoranschläge erstellen und Werkstattarbeiten abrechnen
- •Werkstatttermine planen und koordinieren
- •Fahrzeuge annehmen und zurückgeben sowie Rechnungen erklären
- •Garantiefälle prüfen und beurteilen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter und dem Importeur
- •Fachgerechte Arbeitsausführung und Sauberkeit der Kundenfahrzeuge gewährleisten
- •Zusatzleistungen verkaufen und beraten
- •Kundenreklamationen im Rahmen der Zuständigkeit bearbeiten
- •Offene Posten verwalten sowie Debitoren- und Inkassolisten bearbeiten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Zahlreiche Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Eigene Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- •Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 25 Tage Ferien
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Emil Frey Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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