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Kundenberater Energiebranche(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
ab 2.460 / Monat auf Vollzeit-Basis
Berlin
AM
Ampere AG9 Stunden
Kundenbetreuung von Bestandskunden - Energiebranche(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Hamburg, Bremen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Betreuung von Bestandskunden in der Energiebranche zuständig. Du kümmerst dich um die Erfassung und Pflege von Energiedaten, klärst Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Austausch zwischen Kunden und Energieversorgern.
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Anforderungen
- •Sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten
- •Genauigkeit und Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung oder kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Relevante Stamm- und Energiedaten erfassen
- •Stamm- und Energiedaten kontrollieren
- •Stamm- und Energiedaten pflegen
- •Klärungen zwischen Energieversorgern und Kunden schriftlich und telefonisch durchführen
- •Bestandskunden zu Strom- und Gasverträgen schriftlich und telefonisch betreuen
- •Kundenanfragen beantworten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Wertschätzendes Miteinander
- •Kollegiales Team
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- •Möglichkeit für Homeoffice
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche Weiterbildungen
- •Zugang zu modernen Online-Lernplattformen
Mehr Urlaubstage
- •28 Tage Urlaub
- •Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
Mitarbeiterrabatte
- •Rabatte über Mitarbeiterportale
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •Bikeleasing
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
- •Frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ampere AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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