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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München
LA
landacquisition.com GmbH3 Monate
Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
ab 70.000 / Jahr
München
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Customer Success Manager bist du der Ansprechpartner für große Solarunternehmen und sorgst dafür, dass deren Bedürfnisse erfüllt werden. Du organisierst Onboarding-Prozesse, bearbeitest Reklamationen und unterstützt die Kunden bei Fragen, während du gleichzeitig die Kundendatenbank pflegst und Projekte überwachst.
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Anforderungen
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Organisationstalent und Überblick bei Aufgaben
- •Strukturierte Arbeitsweise und keine Berührungsängste vor Excel
- •Pflichtbewusstsein und Ehrlichkeit
- •Überzeugungskraft und Lernbereitschaft
- •Schnelle Auffassungsgabe, hohe Disziplin und eigenverantwortliches Arbeiten
- •Abgeschlossenes Studium und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Client Accounts betreuen
- •Onboarding-Prozesse organisieren und durchführen
- •In unsere Plattformen und Tools einführen
- •Kundenreklamationen bearbeiten und Lösungen finden
- •Kundenanfragen beantworten und allgemeine Unterstützung leisten
- •Kundendatenbank pflegen und aktualisieren
- •Kundenprojekte überwachen und steuern
- •Termingerechte Erfüllung von Kundenanforderungen sicherstellen
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- •Effiziente Einarbeitung
- •Exklusives Expertenwissen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Strukturen
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- •Direkte und ehrliche Kommunikation
Weiterbildungsangebote
- •Investition in persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Übernahme Arbeitsweg
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Snacks, Kaffee & Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Zuschuss Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gym-Pass Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens landacquisition.com GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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