PE
Peter Park
> 6 Monate

Customer Success Manager:in(m/w/x)

Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Green Job
Keine Angabe
München, Balanstraße 71a

Du betreust aktiv B2B-Kund:innen und evaluierst kontinuierlich die eingesetzten Tools. Dabei implementierst du CRM-Prozesse, führst Onboardings durch und berätst Kund:innen bei technischen Herausforderungen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium der BWL oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management
  • Kommunikationsstark und analytisches Denkvermögen
  • Teamplayer und aktive Zusammenarbeit
  • Hohe Problemlösefähigkeit
  • Sicher im Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Fundierte Erfahrungen mit großen Datenmengen sind ein Plus
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Deine Aufgaben

  • B2B-Kund:innen proaktiv betreuen
  • Tools evaluieren und Optimierungen ableiten
  • CRM-Prozesse strategisch implementieren
  • Onboarding neuer Kund:innen durchführen
  • Bestandsflächen organisieren und verwalten
  • B2B-Kund:innen zu technischen Herausforderungen beraten
  • Feedback der B2B-Kund:innen sammeln und weitergeben

Tools & Technologien

MS-OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischfortgeschritten

ItalienischGrundkenntnisse

FranzösischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Moderne Technikausstattung

  • Hochwertige IT Ausrüstung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Täglicher Essenszuschuss
  • Kostenloser Team-Lunch
  • Müslibar

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Gesunde Snacks wie Obst und Nüsse

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Rabatte auf Markenprodukte

Firmenfahrrad

  • Möglichkeit auf Jobrad oder Mitgliedschaft

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Höhenverstellbare Schreibtische
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Peter Park erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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