FresuCare AG
Fachspezialist Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Kriens
IM
IMCD-Gruppe4 Tage
Inside Sales / Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Sachseln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du eine exzellente Kundenerfahrung, indem du die Auftragsabwicklung steuerst und den Vertrieb aktiv unterstützt. Du jonglierst souverän zwischen Budgetplanung, CRM-Pflege und Logistik.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre EFZ
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Inside Sales oder Customer Service
- •Logistikerfahrung und Interesse am Warenfluss
- •Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- •Selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
- •Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Teamfähigkeit
- •Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
- •Interesse an betriebswirtschaftlichen und digitalisierten Prozessen
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Mit Customer Service und Sales Manager:innen zusammenarbeiten
- •Preisgestaltung für ausgewählte Kund:innen verantworten
- •Jahresbudget in Abstimmung mit Fachabteilungen erstellen
- •Kundenforecasts einholen und mit Lieferfristen abgleichen
- •Verkaufsangebote und Offerten erstellen
- •Kundenaufträge, Lager- und Streckengeschäfte fakturieren
- •Lagerbestände überwachen und Kundenanfragen bearbeiten
- •Verkaufsunterstützung und Akquise via Telefon leisten
- •Stammdaten im CRM-System Salesforce pflegen
- •Mit Kund:innen, Lieferant:innen und Logistikpartner:innen kommunizieren
- •Margen, Wareneingänge und Analysenzertifikate kontrollieren
- •Reklamationen bearbeiten und intern koordinieren
- •Aufträge im MyIMCD-Portal und ERP-System abwickeln
Tools & Technologien
CRMERPSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Kompetentes und kollegiales Team
- •Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •WorkSmart
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähige Bezahlung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMCD-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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