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Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
6 Tage

Teamleader Customer Service(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
6382 Oberdorf (NW)

In dieser Rolle bist du für die termingerechte Abwicklung von Bestellungen verantwortlich und begleitest SAP-Projekte. Du beantwortest Kundenanfragen, führst Kontrollen durch und kümmerst dich um Rechnungen sowie Reklamationen.

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Anforderungen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf interne und externe Kunden
  • Kommunikations- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
  • Sorgfältige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Termingerechte Bestellabwicklung bis zur Auslieferung
  • Realisierung und Begleitung von SAP-Projekten
  • Monats- und Jahresabschlüsse erstellen
  • Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
  • Kunden- und Versicherungsanfragen beantworten
  • Kontrollen zur Bestellabwicklung durchführen
  • Reklamationen bearbeiten
  • Interne und externe Audits durchführen
  • Pauschal- und Leistungsabrechnungen mit Versicherungen erstellen
  • Diverse administrative Arbeiten erledigen, einschließlich Datenpflege in SAP

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

FranzösischGrundkenntnisse

ItalienischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Sinnstiftende Arbeit

  • Hoher Grad an Selbständigkeit

Modernes Büro

  • Modernes Arbeitsumfeld

Lockere Unternehmenskultur

  • Internationale und vielfältige Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fresenius Medical Care (Schweiz) AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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