Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Remote
Junior
Keine Angabe
Berlin
CO
Computer Manufaktur GmbH10 Tage
Help Desk/ First Level Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst für schnelle Lösungen. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Servicetickets, die Durchführung von Vor-Ort-Support und die Pflege der Kundendokumentation.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kundenbetreuung
- •Anwendersupport
- •Gesprächsführung
- •Windows Betriebssysteme (Clients)
- •Standard Office-Applikationen und Dienste (MS Office, etc.)
- •Microsoft 365 (Grundlagen)
- •Windows Server / AD (Grundlagen)
- •Microsoft Exchange (administrative Grundlagen)
- •Mac Betriebssystem (Grundlagen)
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem entgegennehmen
- •Servicetickets erstellen, bearbeiten und delegieren
- •Adhoc-Beratung bei einfacheren IT-Problemen leisten
- •Vor-Ort-Support-Termine bei Kunden durchführen
- •Administrative Aufgaben im Netzwerk erbringen
- •Installation, Konfiguration und Troubleshooting im Clientbereich durchführen
- •Routine-Wartungsarbeiten an der IT-Landschaft durchführen
- •Kundendokumentation pflegen
Tools & Technologien
WindowsMS OfficeMicrosoft 365Windows ServerActive DirectoryMicrosoft ExchangeMac
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Moderne Technikausstattung
- •Top-Equipment
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- •Raum für Ideen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Karriere-Booster
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildung ohne Ende
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket-Zuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss fürs Fitnessstudio
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch-Bonus
Mitarbeiterrabatte
- •Geburtstags- und Weihnachtsgutscheine
Modernes Büro
- •Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- •Feel-Good-Vibes
Team Events & Ausflüge
- •Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Computer Manufaktur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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