Advanced Energy
Customer Support Supervisor(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Metzingen
KL
KLA2 Monate
Customer Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Reutlingen
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Support Engineer, you will engage directly with customers to ensure their complex equipment runs smoothly. This role involves troubleshooting and diagnosing issues, as well as coordinating with clients to minimize downtime while maintaining high service standards.
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Anforderungen
- •Certified engineer, degree from advanced technical school, or work experience of ~3 years
- •Ability to understand and solve problems in software, electronics, optics, mechanical, electro-mechanical, and/or electro-optical systems
- •Excellent interpersonal communication, analytical and problem solving skills
- •Great customer relations and collaboration skills within a multi-cultural environment
- •Fluency in English and German
- •Full driver’s license
- •Willingness and availability to travel up to 25%
- •Domestic and international travel is required on a regular basis
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Update and troubleshoot complex capital equipment
- •Diagnose and repair equipment at customer sites
- •Ensure customer satisfaction with service
- •Maintain operational quality of system equipment
- •Coordinate with customers to minimize downtime
- •Assist Installation Engineers in problem resolution
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Competitive total rewards package
Firmenwagen
- •Company car or car allowance
Weiterbildungsangebote
- •Extensive initial and guaranteed further training
Mehr Urlaubstage
- •30 days of vacation
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KLA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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