kiutra
Sales Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
KI
kiutra1 Monat
Customer Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be at the forefront of customer support, installing and servicing cryostats while providing training and resolving technical issues. Your day-to-day responsibilities will involve maintaining strong customer relationships and ensuring satisfaction through effective communication.
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Anforderungen
- •University degree (Master or PhD) in physics, quantum science & technology or similar
- •Experience with cryogenic equipment
- •Willingness to travel internationally and manage extended hours
- •High emotional intelligence and good diplomatic skills
- •Strong verbal and written communication skills in English
- •Eagerness to learn about products to address customer problems
- •Ability to identify malfunctions, analyze root cause, and implement solutions
- •Independence, patience, and confidence in work with strong prioritization skills
- •Ability to thrive in dynamic environments and adapt to changing schedules
- •Problem solving skills under pressure with a proactive mindset
- •Ability to stay calm, focused, and effective under pressure
Master-Abschluss
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Install and service cryostats at customer sites
- •Provide clear and professional training and documentation for products
- •Handle enquiries and solve technical problems via phone, email, and on-site visits
- •Maintain composure and professionalism under pressure
- •Act as a point of contact for customers to resolve issues efficiently
- •Preserve positive relationships with customers
- •Report technical and organizational issues and opportunities across teams
- •Continuously monitor and improve customer satisfaction
- •Balance technical excellence with diplomatic communications
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Startup-Atmosphäre
- •Open-minded startup atmosphere
Mehr Urlaubstage
- •30 vacation days per year
Sonstige Vorteile
- •Employee referral program
Team Events & Ausflüge
- •Teambuilding events
Snacks & Getränke
- •Free drinks and snacks
Betriebliche Altersvorsorge
- •Pension plan
Firmenfahrrad
- •Bicycle leasing program
Öffi Tickets
- •Contribution for Deutschland-Ticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens kiutra erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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