Olmatic GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Stuttgart, München
SP
SPARETECH3 Monate
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Stuttgart, München
Nejo KI-Zusammenfassung
As a Customer Success Manager, you will focus on nurturing customer relationships and driving satisfaction. Your role involves guiding customers through their journey, engaging them through various outreach methods, and collaborating with the team to enhance processes and tools.
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Anforderungen
- •Substantial experience in process design, CS models, and customer segmentation
- •Ability to prioritize tasks and work independently
- •Willingness to travel 2-4 times per month
- •Deep product knowledge and ability to resolve client issues
- •Firsthand experience with manufacturing processes
- •Proficiency in German and English
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Own the post-sales journey from handover to onboarding
- •Facilitate customer usage, renewals, and upsells
- •Engage with customers through proactive outreach
- •Conduct on-site visits and host dedicated events
- •Publish whitepapers to enhance customer relationships
- •Represent the company at customer events and regional meetups
- •Commit to self-leadership and personal development
- •Support team members in their professional growth
- •Collaborate with the Customer Success Management team
- •Develop processes, tools, and products with the VP of Customer Success
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Participation in VSOP program
Weiterbildungsangebote
- •Annual training budget of 1000,00 EURO
Mehr Urlaubstage
- •30 days of vacation
Firmenfahrrad
- •Subsidized job bike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wellpass gym membership
Startup-Atmosphäre
- •Dynamic start-up atmosphere
Sonstige Vorteile
- •International team
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits discounts
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPARETECH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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