OL
Olmatic GmbH
5 Monate

Customer Success Manager(m/w/x)

Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Green Job
Keine Angabe
Stuttgart, München

You ensure customer success by guiding clients after contract signing, facilitating solution implementation, and building lasting relationships. You also identify upselling opportunities and address feedback.

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Anforderungen

  • Erfahrung im Customer Success oder Account Management
  • Sicherer Umgang mit CRM-Tools
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytisches Verständnis und Kundenbedürfnisse erkennen
  • Proaktive Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Ensure customer success post-contract.
  • Facilitate smooth implementation of solutions.
  • Build long-term customer relationships.
  • Identify upselling opportunities.
  • Enhance customer retention strategies.
  • Contribute to business relationship growth.
  • Analyze customer feedback for improvements.
  • Collaborate with product management and engineering.
  • Coordinate customer inquiries effectively.
  • Resolve technical and commercial challenges quickly.

Tools & Technologien

CRM-Tools

Deine Vorteile

Sinnstiftende Arbeit

  • Purpose-driven technology

Flexibles Arbeiten

  • Flexible modern workplace

Mentoring & Coaching

  • Room for personal growth

Moderne Technikausstattung

  • Latest tech stack
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Olmatic GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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