Moss
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
DI
Didomi1 Stunde
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
You will drive growth for a diverse portfolio of European clients by nurturing strong relationships, managing renewals, and creating insightful content to ensure long-term customer success.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Regular travel to meet customers
- •2-3 years experience in CSM/Account Management
- •Excellent proficiency in English and German
- •Very good communication skills
- •Knowledge of Adtech or legal background
- •Knowledge of other languages is a plus
Pflichtschulabschluss
Berufserfahrung
2–3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Nurture a portfolio of approximately 250 small to medium-sized clients
- •Drive growth through strategic upselling
- •Prevent and minimize customer churn
- •Maintain a high Net Promoter Score
- •Build daily relationships with users and decision-makers
- •Manage commercial conversations regarding renewals and upsells
- •Relay customer feedback to technical and product teams
- •Create product and industry-related guides and articles
- •Gather customer testimonials and feedback intelligently
Tools & Technologien
SaaSAdtech
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Remote work
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Didomi erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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