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Customer Success Associate(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Berlin
RO
Root Global13 Tage
Customer Success Associate(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Green Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be the go-to person for a defined customer portfolio, guiding customers through onboarding and project execution while fostering strong relationships that enhance their experience with the Root Platform.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •1+ year of experience in Customer Success, Operations, or other fast-paced environments
- •Hands-on and detail-oriented
- •People-centric and proactive
- •Fluency in German and English; additional languages are a plus
Keine Angabe
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Support a customer portfolio to drive success
- •Act as the primary contact for customers
- •Guide customers through onboarding and key milestones
- •Manage and execute customer projects from start to finish
- •Increase user engagement and data completion
- •Ensure high data quality and on-time delivery
- •Identify potential churn risks and assist with escalations
- •Relay customer feedback to Product, Sales, and Engineering
- •Build trust-based relationships for long-term satisfaction
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Root Global erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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