Fidelity Investments
Stock Plan Service Associate(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Kronberg im Taunus
FI
Fidelity Stock Plan Services GmbH3 Monate
Customer Service Representative - English + Italian, Spanish, Korean and/or Mandarin(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
61476 Kronberg im Taunus, Kastanienhoehe 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will engage with international participants, providing essential support and education on stock plans while enhancing their experience. Your day-to-day responsibilities will involve assisting with inquiries, maintaining accounts, and streamlining processes.
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Anforderungen
- •Valid working permit for Germany
- •Multilingual skills in Spanish, Italian, Korean, Mandarin, and English (C1/2, TOEFL 95+ or equivalent)
- •Proven customer service, client support, and problem resolution skills
- •Financial qualifications or background
- •Robust communication skills
- •Comprehensive understanding/interest in financial services market, economy, and industry trends
- •Engaging teammate with superior interpersonal skills and empathy
- •Thrives in fast-paced, ambitious, evolving team-oriented environment
- •Enjoyment of solving problems and keen eye for details
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Provide multilingual telephone support to international participants
- •Educate participants on Equity Awards, Stock Options, Restricted Stock Units, and Employee Stock Purchase Plans
- •Assist with website navigation
- •Maintain participant accounts, including address changes and PIN resets
- •Continuously improve processes for the team
Sprachen
Spanisch – verhandlungssicher
Italienisch – verhandlungssicher
Koreanisch – verhandlungssicher
Chinesisch – verhandlungssicher
Englisch – fließend
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Competitive salary plus performance-based bonus
Sonstige Vorteile
- •Fully equipped welcome package
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •On-site subsidized staff restaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Free onsite parking
- •Free private bus shuttle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Use of private company sports gym
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fidelity Stock Plan Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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