WO
wolf personalmanagement
2 Monate

Customer Service Representative Französisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend)(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
20 - 25 / Stunde
63263 Neu-Isenburg, Hauptstraße 7

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst für die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen. Du verfolgst den Status von Lieferungen, bearbeitest Reklamationen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst oder in Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
  • Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com wünschenswert
  • Selbstorganisation und selbstständiges Arbeiten
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Arbeitsgebiete und positive Grundeinstellung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge
  • Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System durchführen
  • Diverse Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden bearbeiten
  • Offene Aufträge und Materiallieferungen nachverfolgen
  • Materialverfügbarkeit prüfen
  • Kunden über den Status der Aufträge und Lieferungen informieren
  • Kundenreklamationen bearbeiten
  • Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren erstellen
  • Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Planung und Verkauf

Tools & Technologien

SAPSalesforce.com

Sprachen

Französischverhandlungssicher

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wolf personalmanagement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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