wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter: Französisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
20 - 25 / Stunde
Neu-Isenburg
7D
7Days Media Services GmbH1 Monat
Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Frankfurt am Main, Egerkingen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Kundenanfragen in Deutsch und Französisch und klärst abteilungsübergreifend Anliegen sowie Reklamationen. Zudem dokumentierst du die Anfragen im CRM-System und kümmerst dich um die Rechnungsstellung.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- •Berufserfahrung im Bereich Kundendienst
- •Freude am Kundenkontakt
- •Stilsicheres Deutsch und Französisch
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
- •Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
- •Angenehme Umgangsformen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- •Kundenanliegen und Reklamationsfälle abteilungsübergreifend klären
- •Kundenanliegen im CRM-System (Salesforce) erfassen und dokumentieren
- •Sendungsdaten im Logistiksystem überprüfen und nachverfolgen
- •Abrechnungsdaten aufbereiten und Rechnungen an Kunden stellen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Modernes, professionelles Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- •Eigenverantwortung
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice-Möglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 7Days Media Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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