Livit AG
Kunden Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich
MA
Marionnaud Switzerland AG1 Monat
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
8117 Fällanden, Industriestrasse 38
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und kümmerst dich um Bestellungen sowie Reklamationen. Du unterstützt das Team mit deinem Wissen in der Beauty-Branche und sorgst für einen reibungslosen Kundenservice.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
- •Freude an Beratung, Verkauf und der Beauty-Welt
- •Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil
- •Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für Kund:innen per Telefon, E-Mail und Live-Chat sein
- •Bestellungen, Retouren und Reklamationen bearbeiten
- •Kundenstamm und Treuekarten pflegen
- •Filialen und Regionalverkaufsleiter:innen bei Kundenanfragen unterstützen
- •1st-Level-Support bei Kassensystem-Problemen leisten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – verhandlungssicher
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
- •Attraktive Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gratisparkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Marionnaud Switzerland AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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