Livit AG
Mitarbeiter:in Kunden- und Service Center(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich
LI
Livit AG28 Tage
Kunden Service Agent(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Mieter:innen, Eigentümer:innen und Lieferanten. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der telefonischen Betreuung und dokumentierst alle Anliegen in Salesforce, während du stets einen freundlichen und kompetenten Service bietest.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Fachleute Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung
- •Freude am Umgang mit digitalen Tools
- •Dienstleistungsorientierung, Empathie und Konfliktfähigkeit
- •Gewandtheit in der Kommunikation, insbesondere am Telefon
- •Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) kommunikationsfähig
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Telefonische Betreuung der Mieter, Eigentümer und Lieferanten sicherstellen
- •Eingehende Calls triagieren und weiterleiten
- •Schriftliche 'Cases' im Salesforce erstellen
- •Exzellenten Service gegenüber der Kundschaft sicherstellen
Tools & Technologien
REMSalesforce
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Strukturiertes Einführungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Spannende Tätigkeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Partnerschaftliches Arbeitsklima
Sonstige Vorteile
- •Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Sonstige Zulagen
- •Überdurchschnittliche Sozialleistungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsperspektiven
Mehr Urlaubstage
- •Option zusätzliche Ferientage zu kaufen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Livit AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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