BL
Bloomwell Group GmbH
3 Monate

Customer Operations Support 2nd Level(m/w/x)

Management
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Frankfurt am Main

Du bist der Ansprechpartner für Patienten und Ärzte, kümmerst dich um die digitale Datenerfassung und sammelst wertvolles Feedback. Mit deinem Engagement optimierst du die Abläufe und verbesserst die Patientenerfahrung bei Bloomwell.

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Anforderungen

  • Begeisterung für digitale Medizin
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich
  • Patientenorientierte Denk- und Handelsweise
  • Empathische und kommunikative Persönlichkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Patienten unterstützen
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Patienten und Ärzten sein
  • Digitale Datenerfassung durchführen
  • Wertvolles Feedback von Patienten und Ärzten erfassen
  • Feedback zielgerichtet an Stakeholder verteilen
  • Abläufe für Patienten optimieren
  • Bloomwell Patient Experience kontinuierlich verbessern

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischfortgeschritten

Deine Vorteile

Sinnstiftende Arbeit

  • Eigenverantwortliche Arbeit mit Gestaltungsspielraum

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten und remote work

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • eGym Wellpass für Gesundheitsprogramme

Snacks & Getränke

  • Frischer Obstsalat und kostenlose Getränke

Lockere Unternehmenskultur

  • Unkonventionelle Unternehmenskultur mit Spaß
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bloomwell Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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