Broke+Schön
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
AE
Aeyde1 Monat
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
As a CRM Manager, you will focus on enhancing customer loyalty and retention through strategic email marketing and personalized initiatives. Your role involves managing campaigns, optimizing customer experiences, and exploring new engagement channels to drive growth.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •4+ years of experience in Email Marketing and CRM
- •Strong expertise in B2C ecommerce, ideally in fashion or luxury sectors
- •Hands-on experience with messenger marketing (SMS, WhatsApp, or similar)
- •Deep knowledge of email marketing platforms, ideally Klaviyo
- •Proven track record of driving retention and CLV growth through CRM and email initiatives
- •Strong customer-centric mindset with a passion for delivering personalized, high-quality experiences
- •Understanding of RFM or similar segmentation frameworks
- •Excellent communication and stakeholder management skills to collaborate cross-functionally
- •Analytical mindset with proficiency in Excel/Google Sheets, GA4, Looker, or similar tools
- •Excellent written and spoken English communication skills
Keine Angabe
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Develop and implement a comprehensive CRM strategy
- •Own and grow the Email Marketing channel
- •Manage end-to-end newsletter operations in Klaviyo
- •Collaborate with the Creative team on content needs
- •Drive growth initiatives like automated flows and personalization
- •Build and optimize customer segmentation strategies
- •Launch messenger marketing channels to expand engagement
- •Design and execute referral and word-of-mouth marketing programs
- •Partner with Customer Service to streamline communications
- •Evaluate and implement incentive strategies for acquisition and retention
- •Monitor, analyze, and report on CRM and email performance
- •Stay updated on industry trends and new technologies
Tools & Technologien
ExcelGoogle SheetsGA4LookerKlaviyo
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible hybrid working model
Mitarbeiterrabatte
- •Gift voucher for Aeyde footwear
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Subsidized Urban Sports Club membership
Öffi Tickets
- •Berlin Public Transport pass
Weiterbildungsangebote
- •German lessons for international employees
Mehr Urlaubstage
- •30 days of holidays
Team Events & Ausflüge
- •Regular team events
Sonstige Vorteile
- •Relocation assistance with visa support
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aeyde erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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