fashionette
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf, Berlin
FA
fashionette20 Tage
Team Lead CRM(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Düsseldorf, Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die CRM-Strategie und orchestrierst kohortenbasierte Multi-Channel-Kampagnen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um technische Journeys zu entwickeln und die Performance kontinuierlich zu optimieren.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM
- •Hands-on-Erfahrung mit mindestens einem Enterprise-CRM-Tool (z. B. Braze, Emarsys, Klaviyo)
- •Gutes Verständnis der technischen Abhängigkeiten zwischen Marketing und IT
- •Fundierte Erfahrung in Marketing-Automatisierungen sowie Lifecycle-Kampagnen
- •Sicherer Umgang mit Personalisierungs- und Segmentierungsstrategien
- •Ausgeprägtes Verständnis für relevante Marketing- und E-Commerce-KPIs
- •Analytische und strukturierte Denkweise
- •Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
- •Team-Geist, Begeisterungsfähigkeit & Proaktivität
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Ganzheitliche Verantwortung für die CRM-Strategie übernehmen
- •Kohortenbasierte Multi-Channel Kampagnen planen und orchestrieren
- •Kampagnenfokus auf Personalisierung, Timing und Performance legen
- •Kanäle kreativ und strategisch weiterentwickeln
- •Retentions- und CLV-Steigerung anstreben
- •Business-Anforderungen in technische Journeys übersetzen
- •Eng mit BI, IT und ERP zusammenarbeiten
- •Kundendaten, Events, Tracking, Integrationen und Schnittstellen sicherstellen und weiterentwickeln
- •Performance-Analysen durchführen und Forecasts erstellen
- •Optimierungspotenziale ableiten
- •Komplexe Projekte end-to-end steuern
- •Roadmaps priorisieren und gestalten
- •Stakeholder-Management übernehmen
- •Fachliche und operative Leitung des CRM-Teams ausüben
Tools & Technologien
BrazeEmarsysKlaviyo
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •30 Tage Workation
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Arbeitsverträge
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Zugang zur E-Learning Plattform Udemy
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Pluxee Benefit-Pass
- •Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zur Corporate Benefits Plattform
Firmenfahrrad
- •Job-Rad Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenloses Mittagessen
Snacks & Getränke
- •Getränke, Eis, Obst und Müsli
Lockere Unternehmenskultur
- •Hunde im Office erlaubt
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Öffi Tickets
- •Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fashionette erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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