Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
SC
Scalable GmbH26 Tage
Client Success Manager - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
10405 Berlin, Saarbrücker Straße 37A
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Kund:innen in allen Belangen rund um Kapitalmärkte. Du bearbeitest Anfragen, stärkst die Kundenbindung und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen zu finden und die Zufriedenheit zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium oder Bankausbildung
- •Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- •Einschlägige Berufserfahrung
- •Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gewissenhaftigkeit und Detailorientierung unter Zeitdruck
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
ODER
Laufendes Studium
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen zu Investmentstrategien bearbeiten
- •Performanceanfragen beantworten
- •Bestandskundschaft professionell per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- •Bei komplexen Anliegen mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- •Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen
- •Kundenbindung aktiv stärken
- •Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- •Kundenfeedback zur Verbesserung von Produkten und Prozessen nutzen
- •Eng mit den Teams Product, Capital Markets und Operations zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Interne Knowledge Sharing Sessions
- •Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- •Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- •Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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