Scalable GmbH
Client Success Manager Account Services(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
FR
Freedom241 Monat
Relationship Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für deutschsprachige Kund:innen und unterstützt sie beim Onboarding. Du baust langfristige Beziehungen auf, ermittelst ihre Bedürfnisse und bietest maßgeschneiderte investmentbezogene Beratung an.
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Anforderungen
- •Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche oder bei einem Broker
- •Echtes Interesse an Finanzmärkten
- •Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- •Starker Kundenservice-Hintergrund im Bereich Investment
- •Fließende Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Proaktive, lösungsorientierte Denkweise
Keine Angabe
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für deutschsprachige Kund:innen sein
- •Kund:innen beim Onboarding unterstützen
- •Fragen zu Produkten und Plattform beantworten
- •Kundenanfragen lösen
- •Investmentplattform und Dienstleistungen in Einführungsgesprächen vorstellen
- •Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- •Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Kundenbedürfnisse ermitteln
- •Investmentbezogene Beratung anbieten
- •Finanzmärkte beobachten
- •Relevante Informationen an Kund:innen weitergeben
- •Präzise Kundendaten pflegen
- •Operative Aufgaben unterstützen
- •Mit internen Teams (Support, Vertrieb, Produkt, Compliance) zusammenarbeiten
- •Reibungslosen Service sicherstellen
- •Kundenfeedback sammeln und weitergeben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen Boni
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Krankenversicherung
Modernes Büro
- •Modernes Büro in Berlin
Moderne Technikausstattung
- •Vom Unternehmen bereitgestellte Arbeitsausstattung
Familienfreundlichkeit
- •Gesunde Work-Life-Balance
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Freedom24 erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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