1st & 2nd Level IT-Support(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

ab 2.922 / Monat

Mödling

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme und unterstützt die Kundschaft bei der optimalen Nutzung des Wiener Testsystems. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Support-Tickets, die aktive Problemlösung sowie die Installation und Vorbereitung von EDV-Ausrüstung.

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Anforderungen

•Praktische Erfahrung im IT-Support
•Fundierte Windows-Kenntnisse (Client, Server, Netzwerk)
•Neugier und Lernbereitschaft
•Gewinnende Kommunikationsfähigkeit
•Freude am Kundenkontakt
•Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
•Hohe Eigenverantwortung
•Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
•Weitere Fremdsprachen von Vorteil
•Bereitschaft international zu reisen
•Motivation zur Weiterbildung und Zertifizierung
•Zusatzqualifikationen wie Kenntnisse zu MS Azure, Scripting, MS SQL

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Erste Anlaufstelle für technische Probleme sein
•Ticketannahme via Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch
•Tickets bearbeiten und dokumentieren
•Aktive Problemlösung mittels Fernwartetools durchführen
•Wiener Testsystem vor Ort bei Kunden installieren
•Administrative Abwicklung von Reparaturfällen für Hardwaregeräte
•Interne Kolleg:innen bei EDV-Ausrüstung unterstützen
•Notebooks vorbereiten

Tools & Technologien

MS AzureScriptingMS SQL

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Parkplatz & Pendelvorteile

•Öffentlich gut angebundenes Büro
•Großer Parkplatz für Mitarbeitende

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Sportangebote

Team Events & Ausflüge

•Firmenevents

Flexibles Arbeiten

•Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche

Gemeinnützige Ausrichtung

•Bis zu 5 Tage bezahlte Freistellung pro Jahr für soziales Engagement

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SCHUHFRIED GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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