Support Engineer(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

AI/ML Job

ab 32.300 / Jahr

Brunn am Gebirge

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du für den Anwendersupport und die Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level Support verantwortlich. Du analysierst und löst Probleme remote, administrierst Kundensysteme und sorgst dafür, dass die Service-Levels eingehalten werden.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)
•Erste Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
•Strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise
•Verantwortungsbewusstsein
•Eigeninitiative
•Teamplayerkompetenz
•Bereitschaft zur Weiterbildung
•Gute Deutschkenntnisse
•Englischkenntnisse von Vorteil

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Anwendersupport und Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level Support durchführen
•Aktive Administration und Reaktion auf Monitoring-Meldungen sicherstellen
•Remote-Analyse und Lösung von Incidents, Changes und Problems durchführen
•Kund:innensysteme administrieren und managen
•Vereinbarte Service-Levels einhalten
•Ticket- und Assetmanagement-Systeme pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Sinnstiftende Arbeit

•Eigenverantwortung
•Freiraum für Eigeninitiative

Flexibles Arbeiten

•Flexibles Arbeiten
•Attraktive Home Office-Regelung

Karriere- und Weiterentwicklung

•Entwicklungsmöglichkeiten

Öffi Tickets

•Job-/Klimaticket

Firmenfahrrad

•Bike-Leasing

Sonstige Zulagen

•Essenszuschuss

Workation & Sabbatical

•Sabbatical

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Angebot für körperliche und mentale Gesundheit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM a+d IT Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?