Mavie Med
Mitarbeiter:in im IT Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 3.000 / Monat
Wien
PI
pidasg27 Tage
IT Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 2.473 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Fehleranalyse, den Support von Microsoft-Technologien und die Dokumentation deiner Tätigkeiten, während du gleichzeitig beeindruckende Erlebnisse für die Kund*innen schaffst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Einschlägige IT-Ausbildung oder sehr gutes allgemeines IT-Wissen durch Eigenstudium
- •Mind. 2 Jahr Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert
- •Deutsch C1 und Englisch B2 als must-have
- •Know-how im Bereich Active Directory, Exchange, Azure AD, NTFS-Rechte oder Sicherheitsgruppen von Vorteil
- •Empathie, Aufgeschlossenheit und Gewissenhaftigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Technische User*innenanfragen empathisch bearbeiten (telefonisch & schriftlich)
- •Komplexe Fehleranalysen durchführen und Major Incidents frühzeitig erkennen
- •IT Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Technologien unterstützen
- •Software via Fernwartung installieren und betreuen
- •Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren und an weitere Schnittstellen eskalieren
- •Wow-Momente für Kund*innen schaffen
Tools & Technologien
Active DirectoryExchangeAzure AD
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice-Option nach Einarbeitung
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Erreichbarkeit
Öffi Tickets
- •Öffi-Ticket zu 50% gefördert
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Events
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- •Interne Champions Academy
Lockere Unternehmenskultur
- •Internationales Umfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pidasg erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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