Mitarbeiter im Kundenservice
KI-Beschreibung
Du bietest individuelle Beratung zu Duni-Produkten und sorgst dafür, dass unsere Bestandskunden zufrieden sind. Gemeinsam mit dem Außendienst arbeitest du an Zielen und bearbeitest Reklamationen sowie Beschwerden, um passende Lösungen zu finden.
Anforderungen
ca. 1 – 4 Jahre- •Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Dienstleistungsumfeld
- •Ausgeprägtes Kommunikationstalent, insbesondere am Telefon
- •Gutes Englisch und Erfahrung mit MS Office und SAP