Teamleiter im 2nd Level Support
KI-Beschreibung
In dieser Rolle als Teamleiter im 2nd Level Support führst du ein engagiertes Team und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du hebst die Kundenerlebnisse auf ein neues Level, setzt strategische Ziele um und treibst den digitalen Wandel im Kundenservice aktiv voran.
Anforderungen
4–5 Jahre- •Mindestens vier- bis fünfjährige Führungserfahrung im Kundenservice oder vergleichbar
- •Fähigkeit, Teams für gemeinsame Ziele zu begeistern
- •Leidenschaft für exzellenten Kundenservice